- Meu Whatsapp precisar estar carregado e conectado a internet sempre?Não necessariamente. Embora o ForTalk não exija que seu WhatsApp esteja sempre carregado e conectado, é recomendável abrir a aplicação pelo menos uma vez por semana para otimizar a sincronização e garantir um desempenho ideal no gerenciamento de atendimentos.
- Tem valor de implementação do sistema?
Não, o Fortalk não possui custos de implementação. Oferecemos uma integração fácil e sem custos adicionais para garantir uma transição suave para aprimorar o seu atendimento no WhatsApp.
- Posso enviar áudio?Sim, no Fortalk você pode enviar diversos tipos de conteúdo, incluindo áudio, texto, vídeo e PDF. Oferecemos flexibilidade para atender às suas necessidades de comunicação de maneira abrangente.
- Posso conectar mais de um número na plataforma?Sim, no Fortalk é possível conectar e gerenciar mais de um número de WhatsApp na plataforma. Oferecemos a flexibilidade necessária para atender às demandas de empresas com múltiplos canais de comunicação.
- Tem chatbot?Sim, o Fortalk conta com a funcionalidade de chatbot. Você pode configurar opções para selecionar filas e digitar escolhas, proporcionando uma interação mais eficiente e personalizada com os seus clientes.